Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
admin.akticaret.tr (“VITRINO”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında verilerinizi nasıl topladığımızı ve kullandığımızı açıklar.
1. Toplanan Kişisel Veriler
- Ad, soyad
- E-posta adresi ve telefon numarası
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri (kart bilgileriniz tarafımızda saklanmaz)
- IP adresi, site kullanım ve çerez verileri
2. Veri Toplama Yöntemleri
Veriler; üyelik oluşturma, sipariş verme, iletişim formları, bülten aboneliği ve site ziyaretleri sırasında otomatik veya sizin paylaşmanızla toplanır.
3. Kullanım Amaçları
- Siparişlerin işlenmesi, hazırlanması ve teslimi
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri hizmetleri ve destek
- Onayınız dahilinde kampanya ve duyuruların iletilmesi
- Site performansının iyileştirilmesi ve yasal yükümlülükler
4. Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz. Yalnızca siparişin tamamlanması için kargo/lojistik firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları ve yasal zorunluluklar kapsamında yetkili mercilerle paylaşılabilir.
5. Veri Güvenliği
Verileriniz güvenli sunucularda, gerekli teknik ve idari tedbirlerle korunur ve yalnızca gerekli süre boyunca saklanır.
6. Çerezler
Site işlevselliği ve analiz amacıyla çerez kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya engelleyebilirsiniz.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
- Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- İşlemenin hukuka aykırılığı nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
8. İletişim
Talepleriniz için destek@admin.akticaret.tr adresinden veya WhatsApp Destek Hattı’ndan bize ulaşabilirsiniz.